วันเสาร์ที่ 18 สิงหาคม พ.ศ. 2555

แนวโน้มของการค้นหาแบบท้องถิ่น(Local Search)ในไทย

ช่วงพักหลังถ้าเรามองเฉพาะในส่วนของการเปลี่ยนแปลงด้านการใช้งานของเสิร์ชเอนจินในไทย(หรือ google) มักจะเห็นว่าเริ่มมีบทบาทเป็นอย่างมากต่อการเข้าถึงธุรกิจในส่วนท้องถิ่น เช่น ร้านอาหาร ที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว ห้างร้าน ธุรกิจ หรือบริการต่างๆ มักจะถูกจับเอาข้อมูลต่างๆเหล่านี้มาแสดงใน ผลการค้นหาอยู่เสมอ ซึ่งเป็นการเพิ่มช่องทางการเข้าถึงลูกค้าได้ตรงเป้าหมายมากขึ้น อย่างที่เรารู้ก็คือในการใช้งานเสิร์ชเอนจิน เราจำเป็นต้องกรอกข้อมูลคำค้นหาก่อนเสมอ และนั่นจึงเป็นเหมือนการที่ผู้ใช้งานมีความต้องการด้านข้อมูลอยู่ในตัว หากเรานำเสนอธุรกิจของเราไปยังกลุ่มคนเหล่านี้ได้ ย่อมส่งผลดีต่อธุรกิจของเราอย่างแน่นอน

กูเกิลท้องถิ่น


Google Places for Business

และกูเกิลเองก็มีแผนที่กูเกิล(Google Map) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยในการแสดงผลการค้นหาแบบท้องถิ่นนี้ บริการหนึ่งของกูเกิลก็คือ "Google Places for Business" ซึ่งเปิดให้ทุกๆคนสามารถส่งข้อมูลธุรกิจของเราเข้าไปยังฐานข้อมูลของกูเกิลเพื่อจะนำเอาข้อมูลส่วนนี้มาแสดงให้ผู้ใช้งาน Google Search และในส่วนของการใช้งานก็ไม่ยากมาก แค่เรากรอกข้อมูลธุรกิจของเราและระบุที่ตั้งลงไป โดยอาจมีการร้องขอการยืนยันตัวตนจากทางกูเกิลเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ เพียงแค่นี้เราก็จะสามารถเพิ่มช่องทางการเข้าถึงลูกค้าให้กับธุรกิจของเรา